Twitter ! Le célèbre réseau social prenant le pas sur Facebook... Avec un réseau plus intéressant pour les professionnels du web.

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L'étude de marché avec le célèbre réseau Twitter

Le Mercredi, 14 Novembre 2012. Posté dans La stratégie par les réseaux sociaux

Twitter ! Le célèbre réseau social prenant le pas sur Facebook...

L'étude de marché avec le célèbre réseau Twitter

Avec un réseau plus intéressant pour les professionnels du web qui aujourd’hui est un vecteur essentiel et une opportunité de communiquer avec vos lecteurs. Twitter, c’est aussi un outil d’échange, il faut donc « lire » ce que les autres membres ont à dire, ça fait partie de la clé du succès.

Vous devez garder en mémoire que Twitter est un outil de communication social et non pas seulement un lieu pour générer du trafic et de l’argent. Prenez attention aux autres membres et répondez à leurs questions et ainsi faites participer votre entreprise en retour.

Essayez de connaître les problèmes, les questions et les centres d’intérêts de vos membres, ceux-ci vous permettront de créer un service ou un produit suivant leurs besoins.

Posez des questions à vos membres, un avis sur un produit ou un service, une étude sur l’expérience de vos produits, un retour sur des éventuels problèmes rencontrés durant l’utilisation de vos produits ou services.

Chacune de vos intervenions sur Twitter vous rapprochera de l’effet viral que celui-ci en découle, c'est-à-dire :

  • Plus de visibilité et de trafic
  • Plus de nouvelles personnes qui vous suivront.
  • Plus de crédibilité (pour autant que les infos soient cohérentes et vérifiées)

La clé du succès se résume à créer une stratégie de vente furtive, poser une question ouverte, susciter un débat et ainsi recueillir les informations pour mieux comprendre les besoins de vos membres, pour finir à placer votre service ou produit.

Le marketing sur Twitter doit se faire de manière incognito, gardez à l’esprit que vous ne devez pas envoyer un lien vers une offre ou du moins, pas trop souvent ;) En essayant de placer un lien direct sur votre tweet pour votre service ou votre produit auprès de vos followers, ils risquent de ne plus suivre votre fil d’actualité ou de vous signaler en spam auprès du réseau Twitter (gardez aussi à l’esprit qu’il y a quelques membres Twitter qui passent leur temps à signaler des spams à Twitter pour tout et pour rien ou pire, pour vous bloquer et vous faire de la mauvaise publicité et ainsi ruiner votre notoriété). Soyez donc vigilant quant à votre contenu éditorial sur Twitter. Et sur votre site aussi d’ailleurs…

Offrez à vos followers des informations pertinentes et instructives gratuitement, c’est la règle d’or de Twitter pour gagner la confiance de vos lecteurs.

Soyez original !

A propos de l'auteur :

David, fondateur de Seolius, spécialiste en communication interactive et expert SEO belge. Egalement blogueur et éditeur de contenus numériques, il conseille et accompagne des TPE et PME dans leur communication SMO.

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